Réparez votre application Appareil photo sur votre téléphone Pixel

Si votre appareil photo vous cause des problèmes sur votre téléphone, essayez ces étapes pour résoudre le problème.

Après chaque étape, ouvrez votre appareil photo et vérifiez s’il a résolu le problème. Sinon, essayez l’étape suivante.

Pour nettoyer l’objectif de la caméra et le capteur laser, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et propre.

• Si vos photos et vidéos semblent floues ou si l’appareil photo ne fait pas la mise au point, nettoyez l’objectif de l’appareil photo.
• Si votre téléphone est équipé d’un capteur laser, nettoyez également le capteur. Trouvez où se trouvent votre objectif et votre capteur pour votre téléphone Pixel ou Appareil Nexus.

1. Éteignez votre téléphone.
   • Sur le Pixel 5a et les versions antérieures : Appuyez et maintenez enfoncé le Du pouvoir touche pendant quelques secondes. Ensuite, sur votre écran, appuyez sur Éteindre .
   • Sur Pixel 6 et versions ultérieures : Pour éteindre votre téléphone, maintenez enfoncée la touche Du pouvoir et Monter le son boutons pendant quelques secondes. Ensuite, sur votre écran, appuyez sur Éteindre .
2. Une fois votre téléphone éteint, maintenez enfoncée la touche Du pouvoir jusqu’à ce que votre téléphone se rallume.

1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone .
2. Robinet applications Voir toutes les applications Caméra. Si vous ne trouvez pas « Voir toutes les applications », appuyez sur Informations sur l’application.
3. Robinet Stockage et cache Vider le cache.

1. Ouvrez l’application Google Play Store .
2. En haut à droite, appuyez sur l’icône de profil.
3. Robinet Gérer les applications et les appareils.
4. Sous « Mises à jour disponibles », choisissez de mettre à jour toutes les applications ou une application spécifique.

1. Éteignez votre téléphone.
   • Sur le Pixel 5a et les versions antérieures : Appuyez et maintenez enfoncé le Du pouvoir touche pendant quelques secondes. Ensuite, sur votre écran, appuyez sur Éteindre .
   • Sur Pixel 6 et versions ultérieures : Pour éteindre votre téléphone, maintenez enfoncée la touche Du pouvoir et Monter le son boutons pendant quelques secondes. Ensuite, sur votre écran, appuyez sur Éteindre .
2. Une fois votre téléphone éteint, maintenez enfoncée la touche Du pouvoir jusqu’à ce que votre téléphone se rallume.
3. Votre téléphone démarre en mode sans échec. Les mots « Mode sans échec » s’affichent en bas de votre écran.
4. Ouvrez votre appareil photo et vérifiez si l’appareil photo fonctionne.
   • Si Google Camera fonctionne en mode sans échec, une autre application peut être à l’origine du problème.
     1. Pour désactiver le mode sans échec, redémarrez votre téléphone.
     2. Désinstallez votre application la plus récemment téléchargée.
     3. Ouvrez votre appareil photo et vérifiez si vous avez résolu le problème. Si ce n’est pas le cas, répétez l’étape précédente.
     4. Si vous avez résolu le problème, réinstallez toutes les applications que vous avez supprimées avant la dernière application.
   • Si l’appareil photo Google ne fonctionne pas en mode sans échec, découvrez d’autres façons de réparer une application.

Pour d’éventuelles solutions à d’autres problèmes liés à la réinitialisation de votre téléphone, vous pouvez poser des questions sur nos forums à la communauté Pixel.