Vous avez essayé de téléphoner à un numéro Free et vous avez été redirigé vers la messagerie ? Vous vous demandez ce qui se passe et comment résoudre ce problème ? Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d’appel vers votre répondeur. Ne vous inquiétez pas, car il est facile de le désactiver. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail ce qu’est un renvoi d’appel, comment désactiver le renvoi d’appel sur Free et enfin, comment trouver de l’aide supplémentaire. Ne perdez pas une seconde et découvrez comment résoudre ce problème !
Si vous avez récemment activé le renvoi d’appel de votre compte Free et que vous souhaitez le désactiver, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons vous expliquer pas à pas comment effectuer ce processus. Lisez la suite pour en savoir plus.
Qu’est-ce qu’un renvoi d’appel ?
Le renvoi d’appel est une fonctionnalité de votre compte Free qui vous permet de rediriger vos appels entrants vers un autre numéro. Cela peut être utile si vous souhaitez rediriger vos appels vers votre messagerie vocale ou vers un autre téléphone, par exemple.
Comment désactiver le renvoi d’appel sur Free ?
Il est très facile de désactiver le renvoi d’appel sur Free. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Appuyez sur le clavier de votre téléphone et composez le code ##002#.
2. Appuyez sur la touche d’appel pour envoyer le code.
3. Votre renvoi d’appel sera alors désactivé et vous pourrez recevoir des appels directement sur votre téléphone.
Comment trouver de l’aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la désactivation de votre renvoi d’appel sur Free, vous pouvez contacter le service client Free pour obtenir de l’aide supplémentaire. Vous pouvez également visiter l’Assistance Mobile de Free pour poser des questions et obtenir des réponses de la communauté.
En conclusion, si vous avez activé le renvoi d’appel sur votre compte Free et que vous souhaitez le désactiver, vous pouvez le faire en appelant le code ##002# depuis votre clavier et en appuyant sur la touche d’appel. Vous pouvez également contacter le service client Free ou visiter l’Assistance Mobile pour obtenir de l’aide supplémentaire.