Tu peut obtenir de l’aide avec votre téléphone de plusieurs manières :
Parlez avec nous
Important : Si vous ne voyez pas les options de contact, essayez de passer à la langue locale.
Depuis votre téléphone Pixel
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Conseils et assistance.
- Robinet Contactez-nous.
- Entrez des informations sur votre problème.
- Robinet L’étape suivante
Discuter.
Pointe: Si vous ne voyez pas cette option, cela peut être en dehors des heures d’ouverture locales. Robinet Afficher les horaires.
Depuis n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur
- Ouvrez le centre d’aide du téléphone Pixel.
- Au bas de n’importe quelle page, sous « Besoin d’aide supplémentaire », sélectionnez Contactez-nous.
Pointe: Si vous ne voyez pas « Contactez-nous », revenez pendant les heures d’ouverture locales. - Entrez des informations sur votre problème.
- Sélectionner L’étape suivante Discuter.
Demandez aux experts de la communauté Pixel
Vous pouvez poser des questions et partager des réponses avec d’autres propriétaires d’appareils Pixel. Vous pouvez également nous faire part de vos commentaires sur les fonctionnalités des appareils Pixel.
Visitez la communauté Pixel « Phone by Google » .
Obtenir de l’aide sur Twitter
Tweetez à @MadeByGoogle à propos de votre téléphone.
En savoir plus sur votre téléphone
Lorsque vous vérifiez ou modifiez un paramètre sur votre téléphone, vous pouvez obtenir de l’aide pour ce paramètre.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur le paramètre.
- Appuyez sur Aide
.
- Si vous ne voyez pas « Aide », vous utilisez une autre version d’Android. Appuyez sur Plus
.
- Si vous ne voyez pas « Aide », vous utilisez une autre version d’Android. Appuyez sur Plus
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec votre téléphone et apprendre à résoudre les problèmes :
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Conseils et assistance.
- Choisissez comment vous souhaitez trouver vos informations.
- Pour lire un article suggéré, appuyez dessus.
- Pour rechercher un sujet, appuyez là où il est écrit « Décrivez votre problème ».
- Pour voir les sujets disponibles, appuyez sur Parcourir tous les articles.
Vous pouvez également consulter le centre d’aide du téléphone Pixel à partir de n’importe quel appareil utilisant un navigateur, comme Chrome ou Firefox.
Pointe: Pour rechercher un paramètre au lieu d’informations, ouvrez votre application Paramètres et appuyez sur Rechercher 
.
Période d’assistance
Les téléphones Pixel bénéficient d’une assistance téléphonique ou en ligne pendant au moins aussi longtemps qu’ils reçoivent les mises à jour de sécurité. Découvrez quand vous recevrez des mises à jour sur les téléphones Pixel.