Si votre voiture ou votre accessoire Bluetooth ne se connecte pas à votre téléphone, essayez les solutions ci-dessous.
Étape 1 : Vérifiez les bases de Bluetooth
Étape 2 : Résoudre les problèmes par type de problème
Étape 1 : Effacer dispositifs de la mémoire de votre téléphone
Étape 2 : Effacez les téléphones de la mémoire de votre voiture
Pour effacer les téléphones associés à votre voiture, suivez le manuel de votre voiture.
- Effacez tous les téléphones que vous n’utilisez pas actuellement.
- Si vous avez déjà couplé votre téléphone et votre voiture, effacez votre téléphone.
Étape 3 : Actualisez la liste des appareils, puis couplez-les
Pour savoir s’il faut coupler depuis votre téléphone ou votre voiture, consultez le manuel de votre voiture.
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Associez depuis votre téléphone
- Vérifiez que votre voiture est détectable et prête à être couplée.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet ;Des appareils connectés. Si vous voyez « Bluetooth », appuyez dessus.
- Robinet Associer un nouvel appareil le nom de votre voiture.
-
Associez depuis votre voiture
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Appareil connectées. Si voustu vois « Bluetooth », appuyez dessus.
- Gardez cet écran ouvert.
- Dans la liste des appareils de votre voiture, choisissez le nom de votre téléphone.
- Si vous y êtes invité, vérifiez que les codes PIN affichés sur les écrans de votre téléphone et de votre voiture correspondent.
- Robinet Autoriser l’accès à vos contacts et à l’historique des appels.
- Robinet Paire, Accepterou Confirmer.
Impossible de coupler avec Wear OS
Ne peut pas être associé à d’autres accessoires
- Vérifiez que votre accessoire est détectable et prêt à être couplé. Suivez les instructions fournies avec votre accessoire.
- Souvent, vous verrez une lumière bleue sur un accessoire lorsqu’il est prêt à être couplé.
- Vous devez connecter certains accessoires, comme les claviers folio, à votre téléphone ou tablette avant de pouvoir les coupler.
- Actualisez votre liste d’accessoires.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Des appareils connectés. Si tu vois « Bluetooth », appuyez dessus.
- Robinet Associer un nouvel appareil le nom de votre accessoire.
- Si votre accessoire a besoin d’un mot de passe et que vous ne l’avez pas, essayez
0000
ou1234
(les codes d’accès les plus courants).
Important: Toutes les voitures ne peuvent pas lire de la musique via Bluetooth. Si le problème vient d’une voiture, consultez le manuel de la voiture.
- Vérifiez que le volume est élevé sur votre téléphone et votre voiture ou accessoire.
- Vérifiez que d’autres appareils associés à votre téléphone ne diffusent pas de musique.
- Regarde ça Audio multimédia est allumé :
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Des appareils connectés. Si tu vois « Bluetooth », appuyez dessus.
- Si tu vois Appareils précédemment connectésappuyez dessus.
- À côté du nom de votre voiture ou de votre accessoire, appuyez sur Paramètres .
- Allumer Audio multimédia.
Important: Toutes les voitures ne peuvent pas passer ou recevoir des appels téléphoniques via Bluetooth. Si le problème vient d’une voiture, consultez le manuel de la voiture.
- Vérifiez que les autres appareils associés à votre téléphone ne reçoivent pas vos appels.
- Allumer Audio du téléphone:
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Robinet Des appareils connectés. Si tu vois « Bluetooth », appuyez dessus.
- Si tu vois Appareils précédemment connectésappuyez dessus.
- À côté du nom de votre voiture ou de votre accessoire, appuyez sur Paramètres .
- Allumer Audio du téléphone.
Vous avez toujours des problèmes avec Bluetooth ?
Vous pouvez parler à un agent d’assistance des problèmes liés à Bluetooth. Découvrez comment nous contacter.